В связи с большим количеством неправильных запросов на возврат персонажа, Администрацией было принято решение автоматизировать подачу заявок на возврат персонажа в случае потери контроля над ним. На главной странице портала есть ссылка "Забыли пароль". При переходе по ссылке вам предлагается выбрать способ напоминания пароля: 1. Ответ на секретный вопрос. 2. Сравнение скана документа с данными о гражданстве. Первый способ остался неизменным. Во втором случае вам предложат указать: - e-mail, который вы хотите прописать своему персонажу и получить на этот адрес пароль - причину обращения и возможность отправить скан документа удостоверяющего личность Максимальный срок исполнения заявки – 1 неделя. В случае отсутствия данных о гражданстве возврат персонажа данным способом невозможен. С текущего момента заявки на return@it-territory.ru больше не принимаются.